¿Cómo actualizo la versión de firmware de un teléfono?

Cuando se aprovisiona o reinicia un teléfono, Genesys Cloud actualiza automáticamente el teléfono a la última versión del firmware compatible con Genesys Cloud.

Reinicia un teléfono desde Genesys Cloud usando el botón Reiniciar teléfono en el panel de información del teléfono. Ver Obtenga detalles en el panel de información del teléfono.

Genesys Cloud también actualiza automáticamente el teléfono a la última versión del firmware compatible con Genesys Cloud durante una actualización del sitio.