Editar una biblioteca

Prerrequisitos
  • Respuestas > Todos > Todos permiso

  1. Hacer clic Administración. 
  2. Debajo Centro de contacto, haga clic en Respuestas preparadas.
  3. Click Menu > Digital and Telephony > Interaction Assets > Canned Responses. 
  4. Haga clic en Bibliotecas.
  5. From the Actions column, next to the library you want to edit, click Edit Library .
  6. Realice sus cambios.
  7. Click Edit Library.