Descargue el archivo .csv de muestra de importación masiva de contactos externos
Genesys Cloud proporciona un archivo .csv de muestra para ayudarlo a formatear la información correctamente para sus contactos y organizaciones externos.
- Haga clic en Directorio> Contactos externos.
- Hacer clic Agregar .
- Seleccione Importación masiva de CSV.
- Hacer clic Descargue el archivo de instalación de muestra.