¿Con qué frecuencia recibiré una factura?
Todos los cargos no recurrentes se facturan inmediatamente después de realizar su pedido. Las facturas por el hardware se envían después de que se envía el hardware.
Para suscripciones anuales de prepago: su factura de suscripción anual se envía después de realizar su pedido. Durante su período de rampa, recibe facturas mensuales por los cargos reales facturados atrasados. Después de la rampa, recibe facturas mensuales solo si hay un uso más allá del compromiso contractual.
Para suscripciones mensuales anuales: recibe sus facturas de servicio mensualmente durante el período de rampa por los cargos reales facturados atrasados. Al final del período de rampa, su factura incluye los cargos reales para el período anterior y su prepago basado en su número comprometido de usuarios. Continúa recibiendo facturas mensuales durante su período de suscripción por su compromiso de prepago. Cualquier uso más allá de su compromiso establecido (prepago) se incluye en la factura y se factura atrasado en función del uso real del período de facturación anterior.
Para suscripciones mensuales: recibe facturas mensuales. Durante el período de rampa, facturamos atrasados según el uso real. Una vez que comienza su suscripción, facturamos atrasados la suscripción de usuario mensual comprometida o la suscripción de usuario real, lo que sea mayor. También pueden aparecer otros cargos basados en su suscripción.