No puedo iniciar sesión en el cliente
Nota: Este artículo se aplica a la implementación privada de Genesys Cloud Embeddable Framework. Para más información, ver Opciones de implementación.
No puede iniciar sesión en el cliente. Cuando ingresa su nombre de usuario y contraseña, el cliente se actualiza repetidamente y le solicita sus credenciales.
Comuníquese con su administrador para confirmar que los alcances correctos están habilitados para su aplicación.
Para más información, ver Requisitos de administrador para el cliente integrado Genesys Cloud, Crea un cliente OAuth, y Habilitación de la aplicación del alcance de OAuth.
Para obtener más información sobre la integración, consulte Acerca del marco integrable de Genesys Cloud.
