¿Puedo configurar la inspección SSL en un servidor de seguridad de servidor proxy que se encuentra entre la estación de trabajo del cliente y Genesys Cloud?

Sí, pero Genesys Cloud actualmente sólo admite esta configuración en conexiones HTTPS sobre puerto 443 a la plataforma Genesys Cloud. Todas las demás conexiones no son compatibles con Genesys Cloud en este momento.

Para más información, ver Acerca de los puertos y servicios para su firewall.