No se puede conectar a Google

La integración no puede conectarse a Google. Este problema generalmente se debe a credenciales no válidas o faltantes en la configuración de integración en Genesys Cloud. Sin embargo, este problema también puede deberse a la configuración de seguridad en su organización de Google o una interrupción del servidor de Google. 

• Confirme que puede acceder a Google.
• Confirme que está utilizando las API de Google Cloud o G Suite.
• Revise su configuración de Google Cloud Platform.

  Para más información, ver Configurar Google Cloud Platform.

• Vuelva a ingresar sus credenciales de Google en la configuración de integración en Genesys Cloud.

  Para más información, ver Agregar una integración de acciones de datos.

Para obtener más información, consulte Acerca de la integración de las acciones de datos de Google.