Implicaciones del cambio de nombre para los clientes integrados

Nota: Este artículo se aplica a Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud para Chrome, Genesys Cloud para Firefox, Genesys Cloud para Salesforce y Genesys Cloud para Zendesk.

En 2020, Genesys cambió el nombre de PureCloud a Genesys Cloud. Debido a que los paquetes administrados más antiguos, las configuraciones de administrador y el código para los clientes integrados podrían contener referencias al nombre del producto anterior, podría seguir viendo el término PureCloud en su integración.

Para obtener más información sobre el cambio de nombre, consulte ¿PureCloud obtuvo un nuevo nombre?

Para obtener más información sobre las integraciones, consulte Acerca de los clientes integrados de Genesys Cloud.