Obtenga la integración de Amazon EventBridge

Requisitos previos:
  • Los siguientes permisos:
    • Integraciones > Integración > Agregar
    • Integraciones > Integración > Borrar
    • Integraciones > Integración > Editar
    • Integraciones > Integración > Vista
  • Una cuenta de Amazon Web Services (AWS), proporcionada por Amazon

Este procedimiento explica cómo instalar el Puente de eventos de Amazon integración. La instalación agrega la aplicación a la de su organización Administración > Integraciones página. Posteriormente, configure y active esta integración.

Para instalar Amazon EventBridge en su organización, complete estos pasos:

  1. Inicie sesión en Genesys Cloud.
  2. Hacer clic Administración.
  3. En Integraciones, haga clic en Integraciones.
  4. Hacer clic Agregar integración. Aparecen tarjetas que describen las aplicaciones disponibles.
  5. Si es necesario, localice la aplicación que desee escribiendo todo o parte de su nombre en el cuadro de búsqueda.
  6. Sobre el Origen de Amazon EventBridge azulejo, haga clic Instalar en pc.

Una vez que se completa la instalación, ahora puede agregar y configurar la integración. Para más información, ver Configurar la integración de Amazon EventBridge.