¿Qué sucede si anulo la asignación de un usuario de la aplicación Genesys Cloud en Okta?

Cuando cancela la asignación de un usuario de la aplicación Genesys Cloud en Okta, Okta cambia el estado del usuario a inactivo. El usuario en Genesys Cloud retiene los roles asignados si el usuario es reactivado. Tanto los usuarios inactivos como los eliminados no pueden acceder a su organización Genesys Cloud. Genesys recomienda eliminar a los usuarios inactivos en Genesys Cloud para completar el proceso.

Para obtener información sobre Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades), consulte Acerca de Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades) y Descripción general de Genesys Cloud SCIM (Gestión de identidades) (Centro de desarrolladores de Genesys Cloud).