¿Qué son los puntos de desempeño?

Los puntos de desempeño representan una recompensa intangible para los usuarios cuando logran o progresan hacia un objetivo de la organización. Los administradores establecen valores de umbral (superior o inferior o ambos) para varias métricas para medir el desempeño de los empleados. Cuando un empleado alcanza o supera el desempeño de una métrica, los puntos de desempeño se asignan al empleado según los valores establecidos. 

La asignación de puntos máximos sirve como una forma de asignar un peso de prioridad a cada métrica en función de su importancia relativa, lo que permite un cuadro de mando de rendimiento equilibrado.