¿Cómo puedo invitar a alguien a una sala de chat?

Para invitar a una persona a una sala de chat, puede @mencionarla.

Usar para mencionar a una persona específica en una sala de chat grupal e invitarla a esa sala de chat. 

  1. En un mensaje de chat, escriba y comience a escribir el nombre de una persona.

  2. Para enviar un comentario a una persona específica o invitarla a la sala de chat, seleccione un nombre de la lista de sugerencias.

  3. prensa Ingresar. El nombre de la persona aparece como un hipervínculo en su mensaje en la sala de chat.

  4. Para abrir la página de perfil de esa persona, haga clic en el hipervínculo @nombredeusuario.

Notas: 

  • Si @menciona a alguien en un chat grupal, Genesys Cloud le pide que decida si agregar al usuario o simplemente mencionarlo.
  • Si @menciona a alguien en una sala de chat directa uno a uno, Genesys Cloud no invita a esa persona a la sala de chat directa.