Próximamente se lanzarán versiones de la aplicación de escritorio
Esta página muestra una vista previa de las notas de la versión de las próximas versiones de la aplicación de escritorio Genesys Cloud.
Aplicación de escritorio Genesys Cloud para Mac
Ver un resumen de las mejoras y correcciones en la próxima programación Aplicación de escritorio para Mac lanzamiento de la versión.
La versión 2.43.638 estará disponible el 23 de junio de 2025.
- Actualizado a Chromium 137.0.7151.69
- Se ha corregido un fallo al abrir un selector de archivos filtrando por extensiones de archivo.
- Añadido soporte para notificaciones con botones
Aplicación de escritorio Genesys Cloud para Windows
Ver un resumen de las mejoras y correcciones en la próxima programación Aplicación de escritorio de Windows lanzamiento de la versión.
Version 2.43.829 will be available on July 7, 2025.
- Actualizado a Chromium 137.0.7151.69
- Actualizado a .NET 4.8
- Fixed a crash when switching between desktop and tablet mode.
- Fixed an issue with authentication involving popup windows.
- Fixed an alignment issue when switching to full-screen mode in a Genesys Cloud video call.
- Fixed an issue with the installer not overwriting some files causing a white screen issue on launch.
Note for administrators using the convenience MSI installer file. The prerequisites for the Genesys Cloud Windows application changed with this update. These prerequisites must be installed before the application is updated. .NET Framework 4.8 and Microsoft Visual C++ redistributable runtime version of at least 14.38.33135 must be installed. These are installed automatically, if necessary, by the EXE installer provided but the MSI file doesn’t have this ability.
