Requisitos de activación de Genesys Cloud Voice y restricciones del servicio para Perú

Existen ciertos requisitos de activación y restricciones de servicio que se aplican al uso de Genesys Cloud Voice en Perú.

Requisitos de activación

Los números geográficos sólo pueden asignarse si la empresa se encuentra físicamente en el país.
Lima es el único mercado disponible en Perú, y la disponibilidad depende del inventario de nuestros proveedores y de la disponibilidad actual en el mercado. El portal de autoservicio para números proporciona la información más actualizada sobre la disponibilidad de números en cualquier área geográfica.
Para los números geográficos, el cliente debe proporcionar una dirección correspondiente en Perú para la activación del número. El cliente se someterá a la dirección requerida antes de activar el número y mantendrá la información actualizada durante su uso.

La portabilidad numérica no se admite actualmente en Perú.
Genesys Cloud Voice no ofrece números no geográficos (NGN). Sin embargo, evaluamos constantemente los requisitos del cliente y es posible que ofrezcamos estos números en el futuro.
Los servicios de emergencia no son compatibles con los números de Perú.