Serie: Instalar y configurar la integración de voz a texto (STT) de Microsoft Azure Cognitive Services

Instalar la integración de Microsoft Azure Cognitive Services STT

Esta instalación integra la integración de voz a texto (STT) de Microsoft Azure Cognitive Services en Genesys Cloud utilizando su cuenta de Microsoft. Instale la integración de Microsoft Azure Cognitive Services desde Genesys AppFoundry. La instalación agrega la aplicación a la de su organización Administración > Integraciones página. Luego configure y active la integración.

Nota: Antes de obtener la aplicación premium de Microsoft Azure, debe ponerse en contacto con Genesys Cloud Sales para actualizar su suscripción. Para obtener información sobre precios, consulte Traiga su propio modelo de servicios tecnológicos (tarifas por turno / minuto).

  1. Asegúrese de que su suscripción está al día.
  2. Inicie sesión en Genesys Cloud para la org en la que va a añadir Microsoft Azure Cognitive Services (STT).
  3. Hacer clic Administración.
  4. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
  5. Hacer clic Integraciones.
  6. En el cuadro Search, escriba Microsoft Azure Cognitive Services speech-to-text. Aparece la tarjeta de Microsoft Azure Cognitive Services.
  7. Hacer clic Instalar en pc.

Microsoft Azure Cognitive Services STT ya está disponible para configurar y activar desde la página de Genesys Cloud Admin > Integraciones. 

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