Añadir una variable de comunicación

Utilice la variable Comunicación para interactuar, mediante una comunicación unidireccional, con un cliente. La persona que llama o el destinatario del chat no responde al mensaje.

Añadir una variable de comunicación a una secuencia de tareas

En una secuencia de tareas, puede añadir una variable de comunicación a una acción de Actualizar datos.

1. Desde la Caja de herramientas, expanda el Datos categoría y arrastre una Actualizar datos acción a la ubicación deseada en la tarea.
2. En el área de trabajo de Actualización de Datos, añada un nombre significativo para describir el elemento.
3. Haga clic en junto a Update Statements y seleccione Comunicación.
4. En el Nombre de la variable campo, escriba la etiqueta para identificar la variable en las tareas.
5. En el Valor para asignar campo, realice una de las siguientes acciones:
   • Para establecer el valor mediante una expresión, añada la expresión en línea.
   • Para establecer el valor utilizando el editor de expresiones grandes de , haga clic en para abrir el editor de expresiones y construir su expresión.
   • Para establecer el valor utilizando el Communication Sequence Builder, siga estos pasos:
     1. Haga clic en el botón Modos de expresión para abrir Communication Sequence Builder.
     2. Seleccione Communication Sequence Builder y construya una secuencia de comunicación personalizada o introduzca una expresión personalizada.
   • Para establecer el valor utilizando el constructor de texto enriquecido , siga estos pasos:
     1. Haga clic en el botón Modos de expresión para abrir Rich Text Builder.
     2. Seleccione Rich Text Builder y construya una comunicación en el editor o introduzca una expresión personalizada .
6. (Opcional) Para añadir otra variable de comunicación, haga clic en junto a Update Statements.