¿Por qué Genesys Cloud verifica las direcciones de ubicación?
Todas las direcciones están sujetas a algún nivel de verificación. La normativa de telecomunicaciones obliga a Genesys a validar las direcciones utilizadas para los servicios de Genesys Cloud Voice a efectos de facturación y servicios de emergencia. Si la ubicación no se utiliza para los servicios de Genesys Cloud Voice, entonces el estado de verificación proporcionado por Genesys Cloud es puramente informativo y no tiene ningún impacto en los servicios proporcionados por Genesys Cloud.