¿Dónde puede un desarrollador encontrar información sobre la marcación saliente?
Las herramientas de desarrollo de Genesys Cloud están documentadas en el Centro de desarrolladores de Genesys Cloud. Este sitio es para desarrolladores, socios y cualquier persona interesada en interactuar directamente con Genesys Cloud desde su idioma favorito.
los API de plataforma tiene información sobre cómo configurar y utilizar los recursos del marcador, como campañas y listas de contactos, que incluyen tutoriales sobre:
- Insertar registros en una lista de llamadas de marcador e iniciar la campaña.
- Crear una campaña que se pueda ejecutar para realizar llamadas salientes.
- Creación de una lista de contactos para usar con campañas de marcación saliente.
- Cargar contactos a una lista de contactos de marcación saliente existente.
El Centro para desarrolladores se actualiza con frecuencia, por lo que debe consultarlo con frecuencia.
