Eliminar una organización externa
Prerrequisitos
- Contactos externos > Organización externa > Borrar permiso
Advertencia: La eliminación de una organización externa conlleva la eliminación de todos los contactos externos vinculados a la organización.
Nota para los usuarios de Salesforce: Cuando elimina una organización, contacto, relación o nota de SalesForce, pueden pasar hasta 4 horas hasta que se elimine de Genesys Cloud.
- Hacer clic Directorio > Contactos externos.
- Haga clic en el Organizaciones pestaña.
- (Opcional) Si es necesario, buscar la organización.
- Haga clic en la tarjeta de la organización que desea eliminar.
- Hacer clic Editar organización.
- En la parte inferior del panel Información de la organización, haga clic en Borrar.
- Genesys Cloud le preguntará antes de eliminar la nota. Para confirmar la eliminación, click OK.