Sobre la facturación

Obtenga más información sobre las prácticas de facturación de Genesys Cloud.

General

Revise su información de facturación y uso para el ciclo de facturación actual y para ciclos anteriores.


Política de uso justo

Genesys ofrece a todos los clientes una política de uso justo de Genesys Cloud para BYOC Cloud, almacenamiento de datos, enrutamiento básico / IVR, API bajo demanda y transcripción de voz. 


Plan de facturación por horas

Genesys Cloud ofrece un cómodo modelo de facturación por horas para los niveles Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 y Genesys Cloud CX 4. 


Preguntas frecuentes sobre facturación


    Escenarios de facturación

    Revise escenarios de ejemplo para la facturación de Genesys Cloud.