Acerca de la integración IMAP personalizada para correos electrónicos entrantes

Utilice la integración IMAP personalizada para recibir correos electrónicos entrantes. Al configurar la integración IMAP, puede aplicar sus propias reglas de filtrado, control de correo no deseado y procedimientos de cumplimiento de normativas, así como enrutar correos electrónicos a carpetas específicas que luego Genesys Cloud recibe y enruta. Puede reflejar la estructura de carpetas de correo electrónico de su integración IMAP y recibir los correos electrónicos de carpetas específicas. Puede utilizar la integración IMAP para los correos electrónicos entrantes junto con por defecto Amazon Web Service's Simple Email Service (SES) o un servidor SMTP personalizado para los correos electrónicos salientes.

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