Serie: Instalar y configurar la integración de Acapela Voice
Activar y configurar la integración de Acapela Voice
Para acceder al motor de texto a voz (TTS) de Acapela Voice en Genesys Cloud, primero debe agregar y configurar la integración de Acapela Voice y luego agregar sus credenciales.
- Hacer clic Administración.
- Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
- Hacer clic Integración.
- Busque o navegue hasta la integración de Acapela Voice as a Service (VaaS).
- En el mosaico de Acapela Voice as a Service (VaaS), haga clic en Instalar en pc. Nota: Aparece un mensaje que le informa que la integración se instaló correctamente. La integración de Acapela Voice se abre en la pestaña Detalles.
- Haga clic en el Configuración pestaña.
- Sobre el Propiedades pestaña, ingrese el nombre de la aplicación. Esta aplicación está asociada a la cuenta Acapela. La URL de la API base se completa automáticamente.
- Agregue las credenciales:
- Haga clic en el Cartas credenciales pestaña.
- Hacer clic Configurar. Se abre el cuadro de diálogo Configurar credenciales.
- Introduzca el nombre de usuario y la contraseña adecuados. Nota: El nombre de usuario es el código fuente de inicio de sesión proporcionado en el correo electrónico de Acapela.
- Confirme la contraseña.
- Hacer clic OK.
- Hacer clic Ahorrar.
- Para activar la integración de Acapela Voice, en el Estado clic en la columna Inactivo. Se abre el cuadro de diálogo Cambiar estado.
- Hacer clic sí. El estado de Acapela Voice cambia a Activo.