Autorizar un cliente OAuth
- OAuth > Cliente > Autorizar permiso
Sólo un administrador aprobado de Genesys Cloud puede autorizar a un cliente OAuth. A los usuarios sin permisos se les muestra un error de permisos que indica que se requiere un administrador para aprobar esta aplicación.
Seleccione el procedimiento de autorización que le corresponda:
Para autorizar clientes (ID de cliente conocida):
- Hacer clic Administración.
- Debajo Integraciones, haga clic en aplicaciones autorizadas.
- Click Menu > IT and Integrations > Authorized Applications.
- Click Authorize a client.
- In the Authorize Client dialog box, in the Client ID field enter the ID.
- Click Authorize client.
- In the Scope section, select the required scope.
Nota: Si tiene preguntas sobre si se requiere un alcance, consulte con el desarrollador de la aplicación antes de aprobar Alcance. - Hacer clic Aprobar.
Para autorizar clientes (ID de cliente desconocido):
- Inicie la aplicación externa.
Nota: La aplicación puede estar dentro de la estructura del menú de Genesys Cloud o completamente independiente de la aplicación de Genesys Cloud. - Cuando se le solicite que inicie sesión, utilice una cuenta de administrador de Genesys Cloud.
- Seleccione los alcances deseados.
Nota: Si tiene preguntas sobre si se requiere un alcance, consulte con el desarrollador de la aplicación antes de aprobar Alcance.
- Hacer clic Aprobar.
Los clientes integrados están activados por defecto. Para autorizar a los clientes (clientes incorporados):
- Hacer clic Administración.
- Debajo Integraciones, haga clic en aplicaciones autorizadas.
- Click Menu > IT and Integrations > Authorized Applications.
- Seleccione el siguiente cliente incorporado requerido de la lista: Android Collaborate, Architect, Directory Web Client (aplicación unificada) y iOS Collaborate.
- In the Client ID field, enter the client ID for the built-in clients and click Authorize Client. Nota: Puedes ver la lista de IDs de clientes desde la página de OAuth.
- En la sección Alcance, defina el alcance del acceso al cliente según sea necesario.Nota: Como administrador puede habilitar el acceso al cliente integrado para todos los roles que requieren acceso al cliente.
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Haga clic en Añadir Roles.
- Seleccione los roles que requieren acceso a la aplicación.
- Hacer clic OK.
Para desactivar los clientes, haga clic en Revocar autorización. Al hacer esto, se desactiva el acceso a la aplicación para todos los roles, incluidos los administradores.