Eliminar una integración de la aplicación

Para eliminar permanentemente una integración de aplicaciones de terceros de Genesys Cloud, elimínela.

Nota: Para eliminar una aplicación cliente temporalmente, desactivarlo.

Prerrequisitos
  • Licencia (s) para la aplicación que desea integrar. Comuníquese con su representante de ventas de Genesys Cloud para obtener más detalles. 
  • Se requiere un nivel de suscripción mínimo de Genesys Cloud CX 1.
  • Integraciones > Integración > Todos permiso (incluido en el Administrador maestro papel)

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Integraciones, haga clic en Integraciones.
  3. Haga clic en Menú > TI e integraciones > Integraciones.
  4. Haga clic para mostrar el Comportamiento menú para la integración. Luego seleccione Desactivar integración.
  5. Junto a la integración, en Editar integración, haga clic en Eliminar integración.
  6. Hacer clic sí.