Eliminar una integración de la aplicación

Para eliminar permanentemente una integración de aplicaciones de terceros de Genesys Cloud, elimínela.

Nota: Para eliminar una aplicación cliente temporalmente, desactivarlo.

Prerrequisitos
  • Licencia (s) para la aplicación que desea integrar. Comuníquese con su representante de ventas de Genesys Cloud para obtener más detalles. 
  • Se requiere un nivel de suscripción mínimo de Genesys Cloud CX 1.
  • Integraciones > Integración > Todos permiso (incluido en el Administrador maestro papel)

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Integraciones, haga clic en Integraciones.
  3. Haga clic para mostrar el Comportamiento menú para la integración. Luego seleccione Desactivar integración.
  4. Junto a la integración, en Editar integración, haga clic en Eliminar integración.
  5. Hacer clic .