Instalar Audio Connector desde Genesys AppFoundry

Este procedimiento explica cómo instalar Audio Connector de Genesys AppFoundry. La instalación añade la aplicación a la página de Genesys Cloud Integrations. Después, configúralo y actívalo. Instala Audio Connector para cada punto final al que quieras transmitir.

Añadir conector de audio de Genesys AppFoundry

1. Para navegar hasta AppFoundry, realice uno de los siguientes pasos:
   1. Vaya a la página de inicio de Genesys AppFoundry.
   2. Acceda a Genesys AppFoundry desde Genesys Cloud:
      1. Hacer clic Administración.
      2. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
      3. Haga clic en Menú > TI e integraciones > Integraciones.
      4. Hacer clic Integraciones.
      5. Haga clic en Genesys AppFoundry.
2. Haga clic en Iniciar sesión para iniciar sesión en Genesys Cloud para la organización en la que desea añadir el conector de audio.
3. En el cuadro Search, escriba Audio Connector. Aparece la tarjeta para el Conector de Audio Genesys.
4. Haz clic en la tarjeta. Aparece información sobre la aplicación.
5. Haga clic en Comprar.

Instala Audio Connector desde la página Integraciones

1. Inicie sesión en Genesys Cloud para la organización en la que desea añadir el conector de audio.
2. Hacer clic Administración.
3. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
4. Haga clic en Menú > TI e integraciones > Integraciones.
5. Hacer clic Integraciones.
6. En el cuadro Search, escriba Audio Connector. Aparece la ficha del Conector de audio.
7. Haga clic en la tarjeta Audio Connector. Aparece información sobre la aplicación.
8. Hacer clic Instalar en pc.

Audio Connector ya está disponible para configurar y activar desde la página Integrations de Genesys Cloud.