Instalar AudioHook Monitor de Genesys AppFoundry

This procedure explains how to install AudioHook Monitor from Genesys AppFoundry. Installation adds the app to the Genesys Cloud’s Integrations page. Later, configure and activate it. Install AudioHook Monitor for each endpoint that you want to stream to.

Nota: AudioHook Monitor es una aplicación premium de Genesys Cloud. Para obtener más información sobre las aplicaciones Premium, consulte Acerca de las aplicaciones Premium.

Añadir AudioHook Monitor de Genesys AppFoundry

  1. Para navegar hasta AppFoundry, realice uno de los siguientes pasos:
    1. Vaya a la página de inicio de Genesys AppFoundry.
    2. Acceda a Genesys AppFoundry desde la página Integrations :
      1. Hacer clic Administración.
      2. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
      3. Haga clic en Menú > TI e integraciones > Integraciones.
      4. Hacer clic Integraciones.
      5. Haga clic en Genesys AppFoundry.
  2. Haga clic en Iniciar sesión para iniciar sesión en Genesys Cloud para la org en la que añadir AudioHook Monitor.
  3. En el cuadro Search, escriba AudioHook Monitor. Aparece la tarjeta para Genesys AudioHook Monitor.
  4. Haz clic en la tarjeta. Aparece información sobre la aplicación.
  5. Haga clic en Comprar.

Instala AudioHook Monitor desde la página de integraciones

  1. Inicie sesión en Genesys Cloud para la org en la que va a añadir AudioHook Monitor.
  2. Hacer clic Administración.
  3. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
  4. Haga clic en Menú > TI e integraciones > Integraciones.
  5. Hacer clic Integraciones.
  6. En el cuadro Search, escriba AudioHook. Aparece la tarjeta de AudioHook.
  7. Haga clic en la tarjeta AudioHook . Aparece información sobre la aplicación.
  8. Hacer clic Instalar en pc.

AudioHook Monitor ya está disponible para configurar y activar desde la página Integrations de Genesys Cloud.