Instalar Nuance Recognizer como servicio desde AppFoundry
Prerrequisitos
- Licencia de Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2 o Genesys Cloud CX 3.
- Una suscripción válida a Genesys Dialog Engine Bot Flow. Para obtener más información, póngase en contacto con Genesys Cloud Sales.
- Si tiene una cuenta Nuance Mix, las credenciales Nuance OAuth Client ID y Client secret. Para obtener más información, consulte la documentación de Nuance Mix.
- Si no tiene una cuenta Nuance Mix, complete uno de los siguientes pasos:
- Según la región de Nuance que prefiera, vaya a la página de inicio de Nuance Mix correspondiente para crear una cuenta gratuita con fines de prueba. Para obtener más información sobre las regiones disponibles, consulte Geographies en la documentación de Nuance Mix. Es importante tener en cuenta que la cuenta gratuita tiene limitaciones y no puede utilizarse para tráfico de producción.
- Póngase en contacto directamente con su representante de Nuance para realizar su pedido de servicio y crear su cuenta de producción.
Esta instalación integra Nuance Recognizer as a Service en Genesys Cloud. Instale la integración de Nuance Recognizer as a Service desde Genesys AppFoundry. La instalación agrega la aplicación a la de su organización Administración > Integraciones página. Luego configure y active la integración.
| Idioma | Región | Idioma etiqueta |
|---|---|---|
| Vasco | Unión Europea | eu-ES |
| catalán | España | ca-ES |
| holandés | Países Bajos | nl-NL |
| chino | Simplificado: República Popular de China | zh-CN |
| Tradicional - RAE de Hong Kong | cn-HK | |
| inglés | Australia | en-AU |
| Gran Bretaña | en-GB | |
| India | en-IN | |
| Estados Unidos | en-US | |
| francés | Bélgica | fr-BE |
| Canadá | fr-CA | |
| Francia | fr-FR | |
| alemán | Alemania | de-DE |
| Suiza | de-CH | |
| Galician | España | gl-ES |
| italiano | Italia | eso eso |
| japonés | Japón | ja-JP |
| coreano | Corea | ko-KR |
| portugués | Brasil | pt-BR |
| Portugal | pt-PT | |
| ruso | Rusia | ru-RU |
| Español | España | es-ES |
| Estados Unidos y América Latina | es-US | |
| Valencian | España | va-ES |
Nota: Para obtener más información sobre la cobertura de idiomas, consulte la documentación de Nuance Recognizer o comuníquese directamente con los representantes de Nuance.
Para instalar la integración de Nuance Recognizer como servicio, realice los siguientes pasos:
- Hacer clic Administración.
- Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
- Hacer clic Integraciones.
- En el cuadro Buscar, escriba Nuance Recognizer como servicio. Aparece la tarjeta de Nuance Recognizer as a Service.
- Hacer clic Instalar en pc.
Nuance Recognizer as a Service ya está disponible para configurar y activar desde la página Admin > Integrations de Genesys Cloud.
