Instalar la integración IMAP personalizada
Para instalar la integración personalizada del servidor IMAP:
- Inicie sesión en Genesys Cloud org en el que desea añadir un servidor IMAP personalizado.
- Hacer clic Administración.
- Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
- Hacer clic Integraciones.
- En el cuadro Buscar , escriba Servidor IMAP personalizado.
- Haga clic en la tarjeta IMAP Server .
- Hacer clic Instalar en pc.
- Introduzca un nombre para el nuevo servidor IMAP.
La integración ya está disponible para su configuración y activación desde la página de Genesys Cloud Admin > Integraciones .
Siguiente: Configure y active la integración del servidor SMTP personalizado.