Series: Aplicaciones ISV

Los socios ISV Application AppFoundry en AppFoundry pueden permitir modificaciones de la suscripción (compras y/o pruebas gratuitas) a una suscripción de cliente de Genesys Cloud con cero compromiso de cantidad. Para permitir la modificación de la suscripción, los socios de AppFoundry deben proporcionar lo siguiente:

• Instrucciones de instalación posteriores a la compra.
• (Opcional) Instrucciones previas a la compra para aplicaciones Genesys Cloud Embeddable Framework (GEF) y algunas aplicaciones cliente ISV.

Instrucciones de instalación (antes de la compra)

Las aplicaciones Genesys Cloud Embeddable Framework (GEF) requieren instrucciones de instalación previas a la compra para facilitar los requisitos de instalación en el CRM de destino. Algunas aplicaciones cliente ISV requieren configuración antes de la compra.

A continuación se ofrece un ejemplo de instrucciones de instalación previa a la compra para una aplicación Genesys Cloud Embeddable Framework:

Requisitos previos:

• {AppFoundry Partner GEF App Name} para Genesys Cloud
• {AppFoundry Partner GEF App Name} para Genesys Cloud tiene una dependencia externa dentro de {External CRM}.
• Haga clic en Siguiente para los elementos necesarios antes de comenzar la prueba gratuita de esta integración con Genesys Cloud.

Instrucciones previas a la compra (enlace externo)

1. Instale el paquete {AppFoundry Partner GEF App Name}.
2. Instale completamente el paquete {AppFoundry Partner GEF App Name} desde {Package Location Name} antes de iniciar su prueba gratuita.

Instrucciones de instalación (Post-Compra o Get it Now)

Todas las aplicaciones ISV requieren instrucciones de instalación posteriores a la compra para facilitar una experiencia fluida de compra a instalación. Antes de poner a la venta o probar gratuitamente una aplicación en AppFoundry, envíe las siguientes instrucciones al equipo de AppFoundry:

A continuación se ofrecen algunos ejemplos de instrucciones de instalación posteriores a la compra:

Requisito previo: Acceso {AppFoundry Partner Client App}

1. Habilite {AppFoundry Partner Client App} para su organización.
2. Haga clic en Siguiente y aparecerá el icono de instalación de {AppFoundry Partner Client App}.
3. Añada el permiso {AppFoundry Partner Client App Name} a cualquier función de usuario que tenga acceso a {AppFoundry Partner Client App Name}: integración > {Permiso} > ver
4. Establecer rol sugerido: {Insertar rol}
5. Activar el {AppFoundry Partner Client App Name}.
6. Hacer clic Ahorrar.
7. Vaya a Apps Menu > {AppFoundry Partner Client App Name} para completar la configuración tras la instalación.

Algunos ejemplos de instrucciones de instalación tras la compra son los siguientes:

Requisitos previos: Acceda a {AppFoundry Partner Client App} y proporcione acceso a {AppFoundry Partner GEF App Name}.

1. Active {AppFoundry Partner GEF App Name} para su organización.
2. Añada el permiso {AppFoundry Partner GEF App Name} a cualquier función de usuario que tenga acceso a {AppFoundry Partner GEF App Name}: integración > {Permiso} > vista
3. Establecer rol sugerido: {Insertar rol}
4. Añada usuarios a la definición de {Nombre de CRM} en {Nombre de CRM}.