Cerrar sesión del teléfono en Genesys Cloud CX Utility
Prerrequisitos
- Telefonía > Teléfono > Desasociar Auto permiso
Para cerrar la sesión de un teléfono, haga clic en el icono Logout of Station situado junto a la estación seleccionada en ese momento. Después de cerrar la sesión, el teléfono se guarda como la estación anterior para facilitar el acceso.
Nota: Para desconectarse de un teléfono mientras se encuentra en estado de cola, debe tener asignado a su perfil el permiso Telefonía > Teléfono > Desasociarse. Si no, tienes que salir de la cola y luego intentar cerrar la sesión del teléfono.
