Asignaciones de campo de Salesforce
La integración de Salesforce External Contact Sync sincroniza contactos, asociaciones, notas y relaciones. Las siguientes secciones resumen cómo los campos de contactos externos se asignan a los campos en Salesforce.
Campos de cuenta de Salesforce
Las cuentas de Salesforce equivalen a organizaciones externas de Genesys Cloud.
| Etiqueta de campo de Salesforce | Nombre de campo de Salesforce | Campos de contactos externos |
|---|---|---|
|
Calle de facturación |
FacturaciónStreet | Dirección |
| Ciudad de facturación | FacturaciónCiudad |
Ciudad |
| Estado de cuenta | Estado de cuenta |
Región |
| Código Postal de Facturación | Código Postal de Facturación |
Código Postal |
| País de facturación | País de facturación |
País |
| Fax | Fax |
Fax |
| Nombre de la cuenta | Nombre |
Nombre de la Organización |
| Teléfono | Teléfono |
Teléfono |
| Escribe | Escribe |
Tipo de organización |
| Sitio web | Sitio web |
Sitios web [] |
Campos de contacto
Los contactos de Salesforce equivalen a los contactos externos de Genesys Cloud.
| Etiqueta de Salesforce | Campo de Salesforce | Campos de contacto externos |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Correo electrónico | Correo electrónico: trabaja |
| Primer nombre | Primer nombre | Primero |
| Teléfono de casa | Teléfono de casa | Teléfono: hogar |
| Apellido | Apellido | Último |
| Calle de correo | MailingStreet | Dirección |
| Ciudad de envío | MailingCity | Ciudad |
| Estado de envío | MailingState | Región |
| Código postal de envío | MailingPostalCode | Código Postal |
| País de envío | País de envío | País |
| Móvil | Teléfono móvil | Teléfono: Celda |
| Otro teléfono | Otro teléfono | Teléfono: Otro |
| Teléfono | Teléfono | Teléfono: Trabaja |
| Título | Título | Título |
