Pruebe su configuración de Global Media Fabric
Después de configurar su sitio y troncal para Global Media Fabric, puede probar su configuración usando el simulador de llamadas para asegurarse de que Genesys Cloud esté usando sus regiones de medios seleccionadas.
- Hacer clic Administración.
- Debajo Telefonía, haga clic en Sitios.
- De la lista de sitios, seleccione su sitio.
- Haga clic en el Simular llamada pestaña.
- Ingrese un número usando el formato e164 en el Ingrese un número de teléfono o dirección caja.
- Hacer clic Simular llamada.