Utilizar una clave CMK para la exportación (opcional)

Nota: Este artículo solo se aplica a los clientes que desean utilizar una CMK. Este artículo no se aplica al cifrado S3 estándar ni a las claves KMS administradas por AWS.
Prerrequisitos

Para cargar objetos en su bucket de S3 de Amazon Web Services (AWS) utilizando una clave administrada por el cliente (CMK), se debe otorgar permiso a la cuenta de Genesys para usar la clave correspondiente con fines de cifrado.  Este procedimiento describe los pasos necesarios para agregar Genesys Cloud como usuario autorizado para esta clave.

  1. Inicie sesión en AWS.
  2. Navega al Servicios de AWS página.
  3. Haga clic en Servicio de administración de claves (KMS).
  4. Agregue el rol de Genesys Cloud a los usuarios clave. Esto otorgará acceso a Genesys Cloud para usar la clave.
    1. Navegar a Claves administradas por el cliente ubicado en el lado izquierdo de la página.
    2. Seleccione la clave utilizada para el depósito S3 al que exportará Genesys Cloud.
    3. Debajo Los usuarios clave, haga clic en Agregar.
      1. Seleccione el rol que se creó para otorgar acceso a Genesys Cloud a su depósito S3. Para más información, ver Crear recursos de IAM para el bucket de AWS S3.
      2. Haga clic en Agregar.

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