¿Qué son las aplicaciones ISV?

Las aplicaciones ISV son aplicaciones de AppFoundry dentro de Genesys Cloud o que se ejecutan en paralelo. A diferencia de las aplicaciones cliente, las aplicaciones ISV se integran con el sistema de facturación de Genesys Cloud. Es posible que se le cobren tarifas mensuales por uso y excedentes. No puede instalar una aplicación ISV hasta que actualice su suscripción a Genesys Cloud, adquiriendo la aplicación ISV para su uso en su organización.

Para adquirir una aplicación ISV, póngase en contacto con Genesys Cloud Sales o visite AppFoundry.
Tras la compra, utilice Genesys AppFoundry o Genesys Cloud para instalar la aplicación ISV en su organización.
Durante la instalación, aparecerá un aviso para Autorizar el Cliente OAuth y los Ámbitos de las Aplicaciones ISV. Si no desea aprobar un alcance o necesita más información antes de aprobarlo, póngase en contacto con el proveedor.
Después de la instalación, asigne la licencia y los permisos exclusivos asociados con la aplicación a los usuarios o grupos de su organización. Algunas aplicaciones no requieren que des este paso, porque se aplican a toda una organización.
No es necesario cambiar la configuración de una aplicación a menos que lo desee. Las aplicaciones ISV están preconfiguradas por defecto.