Preguntas frecuentes: AWS Direct Connect para Genesys Cloud

¿Existen tarifas asociadas con la adición de AWS Direct Connect a Genesys Cloud?

Sí. AWS Direct Connect es un producto de Amazon y Amazon cobra por... [Más]

¿Puede Genesys Cloud utilizar el servicio AWS CloudFront?

Sí. Genesys Cloud utiliza una variedad de diferentes servicios de AWS. Un servicio... [Más]

¿Puedo usar AWS Direct Connect con Genesys Cloud BYOC Cloud?

Sí. Puede utilizar AWS Direct Connect para mejorar la calidad de la conexión. Directo... [Más]

¿Necesito tener una cuenta de AWS para usar AWS Direct Connect con Genesys Cloud?

Sí. Para utilizar AWS Direct Connect, debe tener una cuenta de AWS.... [Más]

¿AWS Direct Connect ofrece conexiones redundantes para Genesys Cloud?

Sí. Cada conexión de AWS Direct Connect consiste en una única conexión dedicada... [Más]

¿Genesys Cloud funciona con las opciones de conexión dedicada y alojada para AWS Direct Connect?

Sí. Puede utilizar la opción de conexión Dedicada o Alojada... [Más]

Si no estoy ubicado en una ubicación de AWS Direct Connect, ¿puedo hacer que AWS Direct Connect funcione con Genesys Cloud?

Si. Para obtener más información, consulte la página de socios de AWS Direct Connect de Amazon.

¿Genesys Cloud es compatible con AWS Direct Connect?

Sí. Para mejorar su conexión a Genesys Cloud, puede utilizar AWS Direct... [Más]

¿Genesys Cloud es compatible con la interfaz virtual privada de AWS Direct Connect?

No. AWS ofrece dos tipos de interfaces virtuales a través de Direct Connect: privada... [Más]

¿Genesys Cloud es compatible con la interfaz virtual pública de AWS Direct Connect?

Sí. AWS ofrece dos tipos de interfaces virtuales a través de Direct Connect: privada... [Más]

¿Qué tráfico de mi red pasará por una conexión de AWS Direct Connect?

Cualquier tráfico destinado a servicios alojados fuera de AWS, incluyendo... [Más]

¿Con quién debo comunicarme para obtener ayuda con AWS Direct Connect?

Aunque Genesys Cloud proporciona acceso a AWS Direct Connect, es... [Más]