Preguntas frecuentes: BYOC

El uso de Genesys Bot Connector conlleva gastos de BYOT. ¿Su uso de la API también estará sujeto a la política de uso razonable de Genesys Cloud?

No, mientras utilices Genesys Bot Connector, sólo incurrirás en gastos BYOT.... [Más]

¿Cómo sabe Genesys Cloud por qué troncal enrutar una llamada determinada?

Genesys Cloud Edge y Media Tier enrutan las llamadas como se especifica en su... [Más]

¿Cumple BYOC PCI DSS?

Si. BYOC Premises y BYOC Cloud cumplen con PCI DSS.  

¿Qué es BYOC?

BYOC, acrónimo de Bring Your Own Carrier (trae tu propio soporte), te permite... [Más]

¿BYOC admitirá la redundancia de troncales entrantes y la conmutación por error?

BYOC permite a los clientes definir múltiples troncales, potencialmente a más de un... [Más]

¿BYOC admitirá la redundancia de troncales salientes y la conmutación por error?

Un troncal BYOC de Genesys Cloud permite múltiples servidores SIP de destino o... [Más]