Preguntas frecuentes: Genesys Cloud para Microsoft Teams

¿Puedo seguir utilizando los indicadores de obsoletos de terceros de Google para realizar pruebas mientras utilizo Genesys Cloud?

Sí. Para los clientes que utilicen la versión 120 de Chrome, Google recomienda... [Más]

¿Cómo puedo recopilar registros para la integración de Genesys Cloud para Microsoft Teams?

Para recopilar registros para la solución de problemas de la integración de Genesys Cloud para Microsoft Teams:... [Más]

¿Cómo se calcula el uso de la integración de Genesys Cloud para Microsoft Teams?

Genesys comprueba dos criterios y factura en consecuencia: Un usuario sostiene un Genesys... [Más]