Preguntas frecuentes: Aplicaciones móviles
¿Puede un administrador desactivar el acceso de un usuario a las aplicaciones móviles de Genesys Cloud?
Sí, un administrador puede denegar el acceso a las aplicaciones móviles de Genesys Cloud.... [Más]
¿Cómo inicio sesión en las aplicaciones móviles de Genesys Cloud?
Para iniciar la aplicación, pulsa su icono en la pantalla de inicio. En... [Más]
¿Cómo se sincroniza mi ubicación actual entre el navegador o las aplicaciones de escritorio y la aplicación móvil?
Si inicia sesión desde varios clientes, Genesys Cloud informa de su... [Más]
¿Qué significa realizar llamadas con otra aplicación? ¿Debo habilitar esa opción en la configuración del teléfono para el escritorio o la aplicación web si quiero realizar llamadas con Communicate?
Esta opción te permite realizar llamadas con aplicaciones de terceros. Comunicar es... [Más]
¿Cuál es la diferencia entre Genesys Collaborate para Android e iOS y Genesys Communicate para Android e iOS?
Collaborate es una aplicación de chat que te permite colaborar con tus... [Más]
¿Dónde puedo encontrar respuestas a preguntas frecuentes sobre Collaborate para Android?
Puede encontrar una lista de preguntas frecuentes sobre Collaborate para Android... [Más]
¿Dónde puedo encontrar respuestas a preguntas frecuentes sobre Collaborate para iOS?
Puede encontrar una lista de preguntas frecuentes para Collaborate para iOS... [Más]
¿Dónde puedo encontrar respuestas a preguntas frecuentes sobre Communicate para Android?
Encontrará una lista de preguntas frecuentes sobre Communicate para Android... [Más]
¿Dónde puedo encontrar respuestas a las preguntas frecuentes sobre Communicate para iOS?
Encontrará una lista de preguntas frecuentes sobre Communicate para iOS... [Más]
¿Dónde puedo encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Genesys Tempo para Android?
Puede encontrar una lista de preguntas frecuentes sobre Genesys Tempo para Android... [Más]
¿Dónde puedo encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Genesys Tempo para iOS?
Puede encontrar una lista de preguntas frecuentes sobre Genesys Tempo para iOS... [Más]
¿Por qué sigo recibiendo notificaciones de aplicaciones móviles después de cerrar Genesys Cloud?
Las aplicaciones móviles de Genesys Cloud siguen enviando notificaciones a menos que se cierre la sesión... [Más]
