Preguntas frecuentes: Notas de publicación

¿Hay otras suscripciones disponibles para actualizaciones específicas?

Sí, Genesys ofrece suscripciones para varias categorías de actualizaciones, entre ellas: Genesys Cloud FedRAMP... [Más]

¿Cómo se comunican las desapariciones en las notas de la versión?

Al final de la versión encontrará las notas de actualización... [Más]

¿Cómo puedo suscribirme para recibir actualizaciones de las notas de publicación?

Para recibir notificaciones por correo electrónico sobre Genesys Cloud Release Notes, puede suscribirse... [Más]

¿Cómo puedo ver las próximas funciones antes de que se publiquen?

Genesys proporciona un artículo sobre las próximas características que ofrece una vista previa de... [Más]

¿Hay alguna forma de buscar funciones o actualizaciones concretas en las notas de la versión anterior?

Sí, el archivo de Notas de Publicación le permite buscar y filtrar... [Más]

¿Qué tipo de actualizaciones se incluyen en las notas de la versión?

Las notas de la versión incluyen actualizaciones en varias áreas: Compromiso de los clientes Empleados... [Más]

¿Cuándo se publican las notas de la versión de Genesys Cloud?

Las notas de la versión de Genesys Cloud se publican todos los lunes a las 9:00 horas. Eastern... [Más]

¿Dónde puedo encontrar las notas de la versión más recientes y archivadas?

Puede acceder a las notas de la última versión y a las anteriores en el sitio web de Genesys... [Más]

¿Por qué no recibo correos electrónicos de suscripción a las notas de publicación?

Si no recibe correos electrónicos de suscripción a notas de publicación, pruebe los siguientes pasos:... [Más]