Preguntas frecuentes: SCIM
¿Puedo importar usuarios de Genesys Cloud a Okta?
Lamentablemente, no, no puede importar usuarios de Genesys Cloud a Okta. Okta... [Más]
¿Puedo usar algo además del nombre más el apellido para el nombre completo?
Sí que puedes. La aplicación Genesys Cloud en Okta utiliza el nombre de pila... [Más]
¿Genesys Cloud SCIM sincroniza la información de Genesys Cloud con los sistemas de gestión de identidad?
No. Actualmente, Genesys Cloud sólo admite la sincronización unidireccional desde sistemas de gestión de identidades... [Más]
¿Qué hace que Genesys Cloud cambie el estado de un usuario de Microsoft Entra ID a inactivo o elimine un usuario?
Genesys Cloud cambia el estado de un usuario de Microsoft Entra ID a inactivo... [Más]
¿Qué sucede si anulo la asignación de un usuario de la aplicación Genesys Cloud en Okta?
Al desasignar un usuario de la aplicación Genesys Cloud en Okta,... [Más]
¿Qué sucede cuando elimino un usuario en Genesys Cloud y luego vuelvo a habilitarlo en Okta?
Cuando se elimina un usuario en Genesys Cloud y posteriormente se vuelve a habilitar el... [Más]
¿Por qué se modifican inesperadamente los registros de usuario de Genesys Cloud tras una actualización de Microsoft Entra ID?
Ocasionalmente, cuando se actualiza Microsoft Entra ID, Microsoft también actualiza el Genesys... [Más]
