Preguntas frecuentes: Análisis de los sentimientos
¿Cómo afecta la prohibición de la IA emocional de la UE al análisis de los sentimientos de los clientes y al análisis de la empatía de los agentes?
La Ley de Inteligencia Artificial de la UE restringe el uso de sistemas de... [Más]
Análisis de opiniones: ¿Puedo activar o desactivar el análisis de opiniones?
En el caso de las transcripciones, el análisis de sentimientos siempre se realiza automáticamente una vez... [Más]
Análisis de sentimientos: ¿cómo utilizo el análisis de sentimientos para mejorar las operaciones comerciales?
El análisis de sentimientos destaca automáticamente el momento exacto en que un cliente transmite... [Más]
Análisis del sentimiento - ¿Cómo se calcula la puntuación global del sentimiento del cliente?
Puntuación global del sentimiento del cliente La puntuación del sentimiento del cliente pretende captar... [Más]
Análisis de sentimientos: ¿el análisis de sentimientos se basa en el tono o el tono?
En la actualidad, el análisis de sentimientos se basa únicamente en contenidos textuales que... [Más]
Análisis de sentimiento: ¿cuál es la tendencia del sentimiento del cliente?
La tendencia del sentimiento se determina comparando los eventos de sentimiento encontrados más cerca... [Más]
Análisis de opiniones: ¿qué debo hacer para que el análisis de opiniones esté disponible para correo electrónico, chat y mensajes?
Para realizar análisis de sentimiento de interacciones digitales (correo electrónico, chats y mensajes),... [Más]
