Preguntas frecuentes: Inicio de sesión único
Can I use any identity provider for SSO?
Yes, the Single Sign-on feature enables Genesys Cloud customers to integrate with… [More]
¿Cómo puedo configurar un proveedor de identidad de inicio de sesión único para un usuario que no tiene dirección de correo electrónico?
Genesys Cloud admite proveedores de identidad de terceros para integraciones de inicio de sesión único. Para más información... [Más]
¿Es posible iniciar la sesión con ID y contraseña aunque configuremos el SSO?
Sí, es posible iniciar sesión con el ID de usuario... [Más]
¿Es posible utilizar un único proveedor de identidad con varias organizaciones de Genesys Cloud?
Yes. To use a single identity provider with multiple orgs, repeat the steps… [More]
My single sign-on provider allows me to sign in, but I get an error from Genesys Cloud when it redirects back
This type of issue usually indicates a certificate problem. Ensure that the… [More]
Mis usuarios vuelven a iniciar sesión en el inicio de sesión único automáticamente después de que los supervisores cierren la sesión. ¿Hay alguna resolución?
If your users are automatically getting logged back in, you need to… [More]
