FAQs: Web surveys

¿Por qué aparece un error en la política de mi encuesta en la página de listado de políticas?

Genesys Cloud only sends one survey per interaction. If more than one… [More]

¿Por qué Genesys Cloud no envía un recordatorio de la encuesta?

Check the following items: The policy has more than one invitation. The… [More]

¿Por qué Genesys Cloud no envía invitaciones a encuestas, a pesar de que mi flujo y mi política parecen correctos?

Check the following items: The interaction matches the policy’s criteria. The interaction… [More]