Preguntas frecuentes: Ayudante de medios WebRTC
¿Genesys Cloud admite configuraciones de infraestructura de escritorio virtual (VDI) con WebRTC?
Sí. WebRTC Media Helper está especialmente diseñado para permitirle... [Más]
¿Genesys Cloud admite configuraciones de infraestructura de escritorio virtual (VDI)?
Sí, Genesys Cloud admite configuraciones de infraestructura de escritorio virtual (VDI). Para obtener los mejores resultados,... [Más]
¿Qué requisitos de firewall tiene WebRTC Media Helper?
El cliente WebRTC Media Helper es un cliente WebRTC/Genesys Cloud sólo... [Más]
¿Con quién me comunico para obtener asistencia al ejecutar Genesys Cloud en un entorno de infraestructura de escritorio virtual (VDI)?
Cuando se trata de dar soporte a Genesys Cloud en un entorno VDI, su... [Más]
¿Por qué mi espacio de trabajo VDI requiere dispositivos de audio emulados o de paso cuando se utiliza WebRTC Media Helper?
Además, ¿no se utilizarán los dispositivos de audio del WebRTC Media Helper... [Más]
