¿Cómo puedo buscar la versión más reciente de la aplicación de escritorio?
La aplicación de escritorio de Genesys Cloud le avisa cuando hay una nueva versión disponible para descargar. Sin embargo, puede verificar si hay nuevas actualizaciones disponibles en el menú de la aplicación de escritorio. Para buscar actualizaciones, en la barra de menús, haga clic en Genesys Cloud y, a continuación, en Buscar actualizaciones...
Nota: Si su organización no le permite instalar o actualizar la aplicación de escritorio, comuníquese con su administrador para saber cómo su organización implementa la aplicación de escritorio.
También puede consultar el Notas de la versión de la aplicación de escritorio de Windows y Notas de la versión de escritorio de Mac para obtener la versión más reciente y las mejoras y correcciones incluidas en esa versión.
