¿Cómo puedo asegurarme de que mis correos electrónicos están encriptados?

Las conversaciones se cifran en tránsito e internamente dentro de la plataforma mientras están en reposo. Cuando la conversación sale de Genesys Cloud, no hay garantía de cifrado. Para el envío de correos electrónicos que requieran encriptación u otros protocolos de seguridad, le recomendamos que utilice su propio servidor para el envío de correos electrónicos. Para obtener más información, consulte Configurar y activar la integración del servidor SMTP personalizado.