¿Cómo escala Genesys Cloud AI para dar soporte a las demandas del negocio y a las crecientes interacciones con los clientes?

Genesys Cloud AI utiliza una arquitectura nativa en la nube para escalar los recursos automáticamente en función de la demanda, lo que permite gestionar fácilmente las crecientes interacciones con los clientes. El modelo de precios flexible basado en tokens le permite asignar tokens fácilmente a diferentes servicios de IA. Este proceso permite escalar sin problemas a medida que su empresa se desarrolla y surgen nuevos casos de uso sin tener que estar atado a estructuras de precios rígidas.