¿Se prorratea la facturación al actualizar?
La facturación no se prorratea cuando se realiza una actualización de Genesys Cloud CX 1 a Genesys Cloud CX 2, o bien de Genesys Cloud CX 1 o Genesys Cloud CX 2 a Genesys Cloud CX 3. Se recomienda agregar usuarios al comienzo de un nuevo período de facturación.