Teléfonos no administrados

Cualquier teléfono compatible con SIP puede registrarse en Genesys Cloud como un teléfono no administrado. La configuración de las funciones del teléfono se gestiona fuera de Genesys Cloud. Solo es necesario configurar la información básica de la conexión SIP en Genesys Cloud para habilitar el registro y una dirección de contacto. Los teléfonos no administrados no tienen perfiles de configuración básica predeterminados configurados en Genesys Cloud. Los teléfonos no administrados utilizan un perfil de configuración de base SIP genérico. Es posible configurar funciones como TLS / SRTP y la redundancia telefónica, pero no tan simple como con los teléfonos administrados. Los dispositivos analógicos FXS se pueden utilizar con este tipo de teléfono.