Genesys Cloud
Deprecation: Atributos de los documentos

Genesys está eliminando la capacidad de usar atributos con Documentos. Suspenderemos el desarrollo y el soporte de esta función el 4 de octubre de 2017. Todavía puede usar la función hasta la fecha de eliminación el 4 de diciembre de 2017. Eliminaremos esta función para reducir el mantenimiento, mejorar la infraestructura y mejorar el rendimiento general de la aplicación.

Entre la fecha del anuncio y la eliminación de la función, Genesys ya no abordará errores o problemas menores específicos de esta función.  Continuaremos resolviendo cualquier rotura importante hasta la fecha de finalización de su vida útil. 

Preguntas frecuentes

¿Me afecta?

Esta desaprobación le afecta si alguien en su organización ha definido atributos y los ha utilizado para categorizar Documentos.  

¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?

No es necesario que realice ninguna acción. Todos los atributos definidos se eliminarán el 13 de noviembre de 2017.

¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?

Contacto Mi apoyo.